Jalibet নিয়ম ও শর্তাবলী — ব্যবহারের সম্পূর্ণ নীতিমালা

এই নিয়ম ও শর্তাবলী ("শর্তাবলী") Jalibet প্ল্যাটফর্ম এবং এর সেবা ব্যবহারকারী প্রতিটি ব্যক্তির ("সদস্য" বা "আপনি") মধ্যে একটি আইনগতভাবে বাধ্যকর চুক্তি গঠন করে। Jalibet ("আমরা" বা "কোম্পানি") একটি অনলাইন স্পোর্টস বেটিং ও ক্যাসিনো প্ল্যাটফর্ম যা আন্তর্জাতিক লাইসেন্সের অধীনে পরিচালিত হয়।

Jalibet ওয়েবসাইটে প্রবেশ করা, অ্যাকাউন্ট তৈরি করা বা যেকোনো সেবা ব্যবহার করার মাধ্যমে আপনি এই শর্তাবলী সম্পূর্ণরূপে পড়েছেন, বুঝেছেন এবং মেনে নিয়েছেন বলে গণ্য হবে। আপনি যদি কোনো শর্তের সাথে একমত না হন, অনুগ্রহ করে Jalibet ব্যবহার করা থেকে বিরত থাকুন।

এই শর্তাবলী আমাদের গোপনীয়তা নীতি ও দায়িত্বশীল গেমিং নীতির সাথে একত্রে পড়তে হবে। সেগুলোও এই চুক্তির অংশ হিসেবে বিবেচিত হবে।

Jalibet-এ অ্যাকাউন্ট খোলা ও সেবা ব্যবহারের জন্য নিম্নলিখিত শর্তগুলো পূরণ করতে হবে:

• আপনার বয়স অবশ্যই ১৮ বছর বা তার বেশি হতে হবে। Jalibet নাবালকদের প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করতে দেয় না এবং যাচাইয়ের সময় বয়স প্রমাণ করতে হবে।
• প্রতিটি ব্যক্তি কেবলমাত্র একটি অ্যাকাউন্ট খুলতে পারবেন। একাধিক অ্যাকাউন্ট তৈরি করা সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ।
• নিবন্ধনের সময় প্রদত্ত সমস্ত তথ্য সত্য, সঠিক ও আপ-টু-ডেট হতে হবে। ভুল তথ্য দিলে অ্যাকাউন্ট বাতিল হতে পারে।
• KYC (Know Your Customer) যাচাইয়ের জন্য জাতীয় পরিচয়পত্র (NID) বা পাসপোর্টের কপি জমা দিতে হবে। উত্তোলনের আগে এই যাচাই সম্পন্ন করা বাধ্যতামূলক।
• আপনার অ্যাকাউন্টের লগইন তথ্য সম্পূর্ণ গোপন রাখার দায়িত্ব আপনার নিজের। অ্যাকাউন্ট অন্য কাউকে শেয়ার বা হস্তান্তর করা নিষিদ্ধ।

অ্যাকাউন্টে অননুমোদিত কার্যক্রম লক্ষ্য করলে তাৎক্ষণিকভাবে Jalibet সাপোর্টকে জানান। আপনার জানার আগে ঘটে যাওয়া অননুমোদিত লেনদেনের জন্য Jalibet দায়বদ্ধ থাকবে না যদি না আপনি নিরাপত্তা বিধি যথাযথভাবে মেনে চলেছেন প্রমাণ করতে পারেন।

Jalibet বিকাশ, নগদ ও রকেটের মাধ্যমে জমা ও উত্তোলনের সুবিধা দেয়। সমস্ত লেনদেন বাংলাদেশি টাকায় (BDT) পরিচালিত হয়।

• ন্যূনতম জমার পরিমাণ: ৳৫০০। সর্বোচ্চ জমার পরিমাণ নির্দিষ্ট পেমেন্ট পদ্ধতি ও VIP স্তর অনুযায়ী নির্ধারিত হয়।
• ন্যূনতম উত্তোলনের পরিমাণ: ৳৫০০। উত্তোলনের আগে KYC যাচাই সম্পন্ন থাকতে হবে।
• উত্তোলনের সময়সীমা: সাধারণ সদস্যদের জন্য ৫–৩০ মিনিট; VIP সদস্যদের জন্য আরও দ্রুত।
• উত্তোলন কেবলমাত্র সেই পেমেন্ট পদ্ধতিতে করা যাবে যেটি দিয়ে জমা দেওয়া হয়েছে, যদি না অন্যথায় অনুমোদন দেওয়া হয়।
• Jalibet কোনো লেনদেন ফি নেয় না, তবে পেমেন্ট প্রদানকারীর নিজস্ব ফি প্রযোজ্য হতে পারে।
• সন্দেহজনক লেনদেন রোধে AML (Anti-Money Laundering) নীতি অনুসরণ করা হয়। অস্বাভাবিক লেনদেনের ক্ষেত্রে অতিরিক্ত নথি চাওয়া হতে পারে।

Jalibet-এ বেট করার সময় নিম্নলিখিত নিয়মগুলো প্রযোজ্য। প্রতিটি স্পোর্টস বিভাগে আলাদা বিস্তারিত নিয়ম থাকতে পারে যা সংশ্লিষ্ট পেজে পাওয়া যাবে।

• একবার বেট নিশ্চিত হলে সাধারণত বাতিল করা যাবে না, তবে ক্যাশআউট বৈশিষ্ট্য চালু থাকলে নির্ধারিত সময়ের মধ্যে ব্যবহার করা যাবে।
• প্রযুক্তিগত ত্রুটি বা স্পষ্টত ভুল অডসে দেওয়া বেট Jalibet বাতিল করার অধিকার রাখে। এই ক্ষেত্রে বেটের পরিমাণ ফেরত দেওয়া হবে।
• লাইভ বেটিংয়ে অডস রিয়েল-টাইমে পরিবর্তিত হয়। বেট নিশ্চিত হওয়ার মুহূর্তের অডসই প্রযোজ্য হবে।
• ম্যাচ বাতিল বা পরিত্যক্ত হলে সেই বেট বাতিল বলে গণ্য হবে এবং বেটের পরিমাণ ফেরত দেওয়া হবে।
• ক্রিকেটে ডাকওয়ার্থ-লুইস পদ্ধতিতে ফলাফল নির্ধারিত হলে Jalibet সংশ্লিষ্ট আন্তর্জাতিক ক্রিকেট সংস্থার সিদ্ধান্তকে চূড়ান্ত বলে গণ্য করবে।
• একক বেটের সর্বোচ্চ সীমা ও পেআউট সীমা বাজার ভেদে আলাদা এবং নির্দিষ্ট ম্যাচ পেজে উল্লেখ থাকে।

পার্লে বা কম্বো বেটে সব ইভেন্ট সঠিক হলেই পূর্ণ পেআউট পাওয়া যাবে। একটি ইভেন্ট বাতিল হলে সেটি অডস ১.০০ হিসেবে গণনা হবে এবং বাকি ইভেন্টের উপর ভিত্তি করে পেআউট নির্ধারিত হবে।

Jalibet বিভিন্ন ধরনের বোনাস ও পুরস্কার অফার করে। প্রতিটি অফারের নিজস্ব শর্ত রয়েছে যা অফার পেজে বিস্তারিত উল্লেখ থাকে। সাধারণ শর্তগুলো নিচে দেওয়া হলো:

• স্বাগত বোনাস কেবলমাত্র প্রথমবার নিবন্ধিত সদস্যের প্রথম জমায় প্রযোজ্য। একই ব্যক্তি বা পরিবার থেকে একাধিক অ্যাকাউন্টে এই বোনাস নেওয়া যাবে না।
• বোনাস অর্থ উত্তোলন করতে হলে নির্ধারিত ওয়েজারিং শর্ত পূরণ করতে হবে। শর্ত পূরণের আগে বোনাস ব্যালেন্স উত্তোলন করা যাবে না।
• ওয়েজারিং শর্ত পূরণের সময়সীমা প্রতিটি বোনাসে আলাদাভাবে উল্লেখ করা থাকে। সময়সীমার মধ্যে শর্ত পূরণ না হলে বোনাস বাতিল হয়ে যাবে।
• ক্যাশব্যাক ও রেফারেল বোনাসে কোনো ওয়েজারিং শর্ত নেই এবং সরাসরি ক্যাশ হিসেবে অ্যাকাউন্টে যোগ হয়।
• Jalibet যেকোনো সময় বোনাস অফার পরিবর্তন, স্থগিত বা বাতিল করার অধিকার রাখে। তবে ইতোমধ্যে চলমান বোনাসে এটি প্রযোজ্য হবে না।
• বোনাস সুবিধার অপব্যবহার (Bonus Abuse) শনাক্ত হলে অ্যাকাউন্ট থেকে বোনাস ও সংশ্লিষ্ট জয় বাজেয়াপ্ত করা হবে।

Jalibet প্ল্যাটফর্মে নিম্নলিখিত কার্যক্রমগুলো সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ এবং লঙ্ঘনের ক্ষেত্রে অ্যাকাউন্ট বাতিল করা হবে:

• একাধিক অ্যাকাউন্ট তৈরি করা বা অন্যের অ্যাকাউন্ট পরিচালনা করা।
• বোনাস সুবিধার সুপরিকল্পিত অপব্যবহার (বিভিন্ন পরিচয়ে বারবার স্বাগত বোনাস নেওয়া ইত্যাদি)।
• সফটওয়্যার, বট বা অটোমেশন টুল ব্যবহার করে বেট করা।
• ভুল অডস বা প্রযুক্তিগত ত্রুটি সুচিন্তিতভাবে কাজে লাগানো (Arbitrage Abuse)।
• অর্থ পাচার বা অন্য যেকোনো অবৈধ আর্থিক কার্যক্রম।
• অন্য সদস্যদের ব্যক্তিগত তথ্য বা অ্যাকাউন্টে অননুমোদিত প্রবেশের চেষ্টা।
• Jalibet কর্মীদের প্রতারণা বা হয়রানি করা।

যেকোনো সদস্য যেকোনো সময় তার নিজের অ্যাকাউন্ট বন্ধ করতে পারেন। এর জন্য support@jalibet.best-এ অনুরোধ পাঠান। অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার আগে বাকি ব্যালেন্স উত্তোলন করে নিন।

Jalibet নিম্নলিখিত পরিস্থিতিতে অ্যাকাউন্ট সাময়িক বা স্থায়ীভাবে বন্ধ করতে পারে:

• এই শর্তাবলীর কোনো ধারা লঙ্ঘনের ক্ষেত্রে।
• KYC যাচাইয়ে মিথ্যা তথ্য প্রদান বা যাচাইয়ে ব্যর্থ হলে।
• AML বিধি অনুযায়ী সন্দেহজনক লেনদেন শনাক্ত হলে।
• দায়িত্বশীল গেমিংয়ের অংশ হিসেবে সদস্যের নিজের আবেদনে।
• আদালতের আদেশ বা নিয়ন্ত্রক কর্তৃপক্ষের নির্দেশে।

অ্যাকাউন্ট বন্ধের সময় বৈধ ব্যালেন্স (কোনো অমীমাংসিত বোনাস ওয়েজারিং শর্ত না থাকলে) ফেরত দেওয়া হবে। বন্ধ হওয়া অ্যাকাউন্টের বিষয়ে আপিল করা যাবে — support@jalibet.best-এ বিস্তারিত জানান।

Jalibet বিশ্বাস করে যে বেটিং হওয়া উচিত বিনোদনের একটি মাধ্যম — কখনো আর্থিক চাপ বা আসক্তির কারণ নয়। এই লক্ষ্যে আমরা প্রতিটি সদস্যকে নিম্নলিখিত টুলগুলো বিনামূল্যে প্রদান করি:

• দৈনিক, সাপ্তাহিক বা মাসিক জমার সীমা নির্ধারণ।
• একক বেটের সর্বোচ্চ পরিমাণ নির্ধারণ।
• সাময়িক বিরতি (Cooling-Off Period) — নির্দিষ্ট দিনের জন্য বেটিং বন্ধ রাখা।
• স্ব-বর্জন (Self-Exclusion) — দীর্ঘমেয়াদী বেটিং বিরতির সুবিধা।

নাবালকদের অ্যাকাউন্ট খোলা বা সেবা ব্যবহার করতে দেওয়া অভিভাবকের দায়িত্ব। সন্দেহজনক অ্যাকাউন্ট শনাক্ত হলে Jalibet তাৎক্ষণিক পদক্ষেপ নেবে।

Jalibet আপনার ব্যক্তিগত তথ্যের সুরক্ষাকে সর্বোচ্চ গুরুত্ব দেয়। তথ্য সংগ্রহ, ব্যবহার ও সুরক্ষার বিস্তারিত নিয়ম আমাদের গোপনীয়তা নীতিতে উল্লেখ আছে।

• সমস্ত তথ্য ২৫৬-বিট SSL এনক্রিপশনে সুরক্ষিত।
• আপনার ব্যক্তিগত তথ্য তৃতীয় পক্ষের সাথে শেয়ার করা হয় না, তবে আইনগত বাধ্যবাধকতা বা নিয়ন্ত্রক কর্তৃপক্ষের অনুরোধে ব্যতিক্রম হতে পারে।
• খেলোয়াড়দের আর্থিক তহবিল আলাদা রিং-ফেন্সড অ্যাকাউন্টে রাখা হয়।
• আপনার তথ্য দেখার, সংশোধন করার বা মুছে ফেলার অনুরোধ করার অধিকার আপনার আছে।

কুকি ব্যবহার এবং তথ্য সংরক্ষণ সম্পর্কে আরও বিস্তারিত জানতে গোপনীয়তা নীতি পেজটি পড়ুন।

Jalibet যেকোনো সময় এই শর্তাবলী সংশোধন করার অধিকার রাখে। গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের ক্ষেত্রে ন্যূনতম ৭ দিন আগে নিবন্ধিত ইমেইল বা SMS-এ বিজ্ঞপ্তি দেওয়া হবে।

• পরিবর্তনের পরেও প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে নতুন শর্ত মেনে নেওয়া হয়েছে বলে গণ্য হবে।
• এই শর্তাবলী বাংলাদেশের প্রযোজ্য আইন অনুযায়ী ব্যাখ্যা করা হবে।
• কোনো বিরোধ আলোচনার মাধ্যমে সমাধানের চেষ্টা করা হবে। আলোচনায় সমাধান না হলে সালিসি প্রক্রিয়া অনুসরণ করা হবে।
• এই শর্তাবলীর কোনো একটি অংশ অবৈধ বলে বিবেচিত হলেও বাকি অংশ সম্পূর্ণ কার্যকর থাকবে।